Användbar när du står framför inloggningsrutan och vill komma in utan att gissa, eller när inloggningen av någon anledning inte går igenom.
Snabbare inloggning
Varje steg nedan skyddar ditt konto, och Kaboo Casino har licens från Spelinspektionen med nummer 270Li6694.
Tisdag morgon, med telefonen i handen, öppnar du Kaboo Casino antingen i appen för iOS eller Android, eller i mobilens webbläsare. Båda vägarna leder till samma inloggning. Vanligaste misstaget är att söka på namnet och trycka på första annonsen, som kan länka till en kopia av sidan.
Mitt på förmiddagen ser du inloggningsrutan på datorn och på telefonen. Den första rutan efterfrågar e-postadressen som du använde vid registreringen, tillsammans med lösenordet som hör till samma konto. Den vanligaste fällan är en adress som bara liknar den rätta, till exempel med ett annat ord före snabel-a.
Direkt efter att du tryckt på knappen kan systemet begära en extra bekräftelse innan kontot öppnas. Många avbryter då och tror att inloggningen misslyckats. Läs skärmen och följ den, i stället för att starta om sidan flera gånger. Har du glömt lösenordet skickas en återställningslänk till din registrerade e-postadress.
Efter inloggningen öppnas kontoöversikten med saldot överst, och under det finns historik, gränser, bonusar och uttag. Börja med gränserna innan du går vidare till spelen. Kaboo Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, så avbryt om någon gör det. Den som hoppar direkt till spelen riskerar att missa en gräns som redan gäller efter inloggningen.
När inloggningen stoppar
Varje dag mellan kl. 07:00 och 22:00 når du oss i livechatten eller på telefon +46 88 016 3584, och det är den snabbaste vägen när inloggningen stoppar dig. Utanför de tiderna skriver du i stället till [email protected]. Ha klart e-postadressen du registrerade och det felmeddelande du ser, så kan vi se var det fastnar.
När du sitter vid skärmen och behöver besked medan inloggningen ännu försöker, passar livechatten bäst. Ha inloggningssidan öppen, webbläsaren du använder och en kort beskrivning av vad som händer när du trycker på knappen.
När felet har återkommit under flera försök är e-post bättre än chatten, eftersom en tidslinje behöver mer utrymme. Skriv till [email protected] och ange namn och den e-postadress du registrerade, så slipper kundtjänsten fråga efter det först.
Vid första kontakten avgör tre uppgifter om kundtjänsten kan lösa inloggningen direkt: tid när felet uppstod, vilken enhet och webbläsare du använde och det felmeddelande som visades. Skriv dem i samma kontakt, så slipper du gå fram och tillbaka.
Mer spelrum
Registrera dig först på Kaboo Casino, och välj sedan välkomsterbjudandet i kassan vid din första insättning.
Ny kund
116% ända upp till 1 080 kr + 193 extra snurrar
Sätt in minst 12 kr, välj erbjudandet i kassan och omsätt bonusen 29 gånger inom 28 dagar. Spelet omsätts i svenska kronor.
Ta emot bonus18+ · Spel om pengar kan bli ett beroende, spela alltid med ansvar.
Den vanligaste oron är att någon annan ska komma åt kontot, och den oron minskar när du vet hur inloggningen skyddas.
Samma kväll som registreringen är klar loggar du in för första gången. Använd den e-postadress och det lösenord du valde när kontot skapades, inget annat. Knapparna på sidan leder till inloggningen, så du behöver inte leta efter ingången. På datorn sker allt i webbläsaren. I mobilen kan du använda appen för iOS eller Android, eller mobilwebbläsaren om du hellre vill det. Innan du spelar första omgången lönar det sig att kontrollera licensen. Kaboo Casino AB, med företagsnummer 622733-4069, har licens från Spelinspektionen under nummer 270Li6694. Stämmer uppgifterna inte med det du ser, kontakta supporten innan du går vidare. Håll lösenordet för dig själv, så att ingen annan får använda ditt konto.
Nästa gång du vill ta ut pengar är det inloggningen som avgör om du kommer åt saldot. Uttag görs från kontot du är inloggad på, så ett konto du inte kan öppna blir också ett uttag du inte kan göra. Betalmetoderna på Kaboo Casino är sju: Paysafecard, Swish, Maestro, Apple Pay, Jeton, Trustly och Google Pay. Minsta uttag är 28 kr och högsta uttag är 68 600 kr, så kontrollera beloppet i kassan innan du bekräftar. En utbetalning kan ta sju minuter, men kortutbetalningar tar 72 timmar. Planera därför inloggningen i förväg, inte samma minut som pengarna ska ut. Den som vet vilket konto och vilken metod som gäller slipper gissa när tiden är knapp.
Mitt i en omgång, när skärmen plötsligt visar inloggningen igen, är första frågan ofta vad som hände. Oftast finns det en enkel förklaring. Sessionen kan ha avslutats av inaktivitet, av en utloggning i en annan flik eller ett annat fönster, eller för att webbläsaren rensat sina sparade uppgifter. Har du varit inloggad på en annan enhet kan utloggningen ha skett där. Logga in igen med den e-postadress och det lösenord du använder till kontot. Använder du en delad dator ska du alltid logga ut själv när du är klar, även om det känns onödigt. Kaboo Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, varken i chatten, i telefonen eller i ett mejl, så ett sådant meddelande kommer inte från oss. Går inloggningen inte igen, eller ser du något du inte känner igen, ta kontakt med supporten direkt.
Redan vid registreringen börjar förberedelserna, eftersom identiteten kontrolleras innan du spelar första omgången. Det sker med BankID eller med dokument. Om du väljer dokument behöver du en giltig fotolegitimation, ett adressbevis och en betalkortsverifiering, så lägg fram dem innan du börjar. Ha också tillgång till den e-postadress du använde vid registreringen, eftersom återställningslänken skickas dit. Kom ihåg lösenordet du valde, och skriv inte av det på en lapp bredvid datorn. Har du en enhet som du bara använder själv är det lättare att hålla koll på inloggningarna. Det är också klokt att notera när du först verifierades, så att du kan svara snabbt om supporten frågar.
När inloggningen nekar dig är första steget att öppna e-posten på den adress du angav vid registreringen. Där finns länken för att återställa lösenordet, och den skickas bara till den adressen. Mejlet behöver vara åtkomligt under hela processen, eftersom länken är den nyckel som öppnar återställningen. Öppna länken på en enhet du litar på, och välj därefter ett nytt lösenord på sidan. Använd inte samma lösenord som på andra tjänster. Logga sedan in som vanligt med e-postadressen och det nya lösenordet. Verifieringen tar 23 timmar, så planera för den innan du behöver spela eller ta ut pengar. Fastnar återställningen kan supporten nås på +46 88 016 3584 eller i livechatten, dagligen kl. 07:00–22:00.
Om skyddet
Efter den här genomgången har du kontrollerat vad sajten skyddar och vilka vanor som håller kontot ditt.
När du öppnar sidan för inloggning krypteras uppkopplingen med 128-bit SSL, så att uppgifterna du skickar är skyddade mot avlyssning på vägen. Kaboo Casino AB, med adress Drottninggatan i Göteborg och företagsnummer 622733-4069 (Sverige), bedriver spelet med licens från Spelinspektionen under licensnummer 270Li6694. Numret står här så att du kan jämföra det med uppgifterna hos myndigheten. Spelet granskas dessutom av oberoende testinstituten eCOGRA och iTech Labs, så du behöver inte lita enbart på vår egen beskrivning.
Varje gång du lämnar en delad dator, surfplatta eller telefon ska du logga ut innan någon annan får den i handen. Stäng också webbläsarfliken, så att sessionen inte ligger kvar öppen i bakgrunden. Byt lösenord direkt om du misstänker att någon har sett det. Kaboo Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, varken i chatt, i telefon eller i e-post. Din e-postadress är vägen tillbaka in, så den förtjänar samma omsorg som lösenordet.
Kaboo Casino åtgärder
Läs här när inloggningen stoppar dig, innan du ringer eller skickar ett nytt ärende.
Under resan byter din anslutning ofta nät, till exempel från hotellets trådlösa nät till mobildata, och det kan få inloggningen att stanna trots att uppgifterna är rätt. Du känner igen det på att samma e-postadress och lösenord fungerade hemma, medan sidan nu visar ett fel direkt efter att du tryckt på knappen.
Varje gång du trycker på inloggningsknappen kontrolleras e-postadressen och lösenordet mot det du angav vid registreringen, så ett enda avvikande tecken räcker för att nekas. Felet syns när meddelandet kommer direkt, trots att du är säker på uppgifterna. Vanligast är stora bokstäver eller ett tangentbord på fel språk.
Efter registreringen kontrolleras din identitet med BankID eller med dokument, och först därefter får du spela. Under den tiden syns kontot som begränsat, även när inloggningen går igenom. Kontrollen beräknas ta tjugotre timmar. Som underlag godtas giltig fotolegitimation, adressbevis eller betalkortsverifiering.
Vid nästa besök kan webbläsaren visa en gammal version av inloggningen från cacheminnet, och tillägg som blockerar skript kan stoppa knappen utan att något felmeddelande visas. Du märker det när sidan laddar klart men knappen inte reagerar, eller när anslutningen tappar bort sidan halvvägs.
Den största oron: att ett litet fel stänger kontot och man vet inte vad man ska göra.
KundchattOm du stänger fliken eller appen kan sessionen vara avslutad när du kommer tillbaka, och då visas inloggningen igen. Det är normalt och inget fel på kontot. Logga själv ut när du använder en gemensam dator, så behöver du inte förlita dig på att sidan minns att du gick. Att logga in igen tar bara en stund.
Ja, supporten hjälper dig när inloggningen strular. Du når den via livechatt eller telefon, dagligen kl. 07:00–22:00. Utanför de tiderna är supporten inte tillgänglig, så planera ett försök på dagtid. Ha gärna e-postadressen du använde till hands när du ringer eller chattar, så går det snabbare, och håll lösenordet för dig själv.
Du behöver bara den adress du angav när du registrerade kontot, eftersom det är den som gäller tillsammans med lösenordet. Om du är osäker på vilken det var, prova de adresser du brukar använda innan du gör något annat. Skapa inte ett nytt konto för att komma runt problemet. Ett konto per person är tillåtet, och dubbletter stängs. Supporten kan hjälpa dig reda ut vilket konto som är ditt.
Kaboo Casino AB har licens från Spelinspektionen, och licensnumret är 270Li6694. Kontrollera numret innan du registrerar dig, inte efteråt, eftersom det avgör om du ska lämna dina uppgifter här. Spelinspektionen är myndigheten som ger och följer upp licensen. Jämför numret med det du hittar hos myndigheten innan du går vidare. Om något inte stämmer, ta det med supporten innan du registrerar dig.
Det går snabbare än att vänta på ett återställningsmejl, och ändringen görs av den som redan är inloggad. Det gamla lösenordet slutar gälla när det nya är sparat, så ett läckt lösenord blir värdelöst. Byt direkt om du misstänker att någon annan har sett det. Den kontrollen ligger hos dig, även efter att du har använt en gemensam dator.
Sajten använder cookies för att fungera. Med ditt samtycke används de även för att förbättra upplevelsen.